Domande frequenti
Come si prenota, quanto costa, come funzionano pagamenti e dati. Risposte brevi, divise per chi prenota e per chi gestisce un'attività.
Per chi prenota
Niente. Registrarti e prenotare è gratis, senza abbonamenti né costi nascosti.
Cerca per categoria e città, oppure scrivi all'assistente AI cosa ti serve. Scegli giorno e orario e conferma: ricevi subito la conferma e un promemoria prima dell'appuntamento.
Capisce richieste scritte come le diresti a voce, per esempio «tavolo per 2 sabato sera a Roma» o «parrucchiere libero domani mattina a Milano», e ti propone le attività con posti liberi.
Sì, dalla tua area personale nell'app o su app.servixo.it. Le condizioni di cancellazione le decide ogni attività.
Per vedere le disponibilità di alcune categorie no. Per confermare serve un account gratuito, così ricevi conferme e promemoria.
L'app è su Google Play (Android) e App Store (iOS). Puoi usare anche app.servixo.it dal browser.
In tutta Italia. Il numero di attività prenotabili varia da città a città.
Per le attività
Ristoranti e bar, parrucchieri, centri estetici e spa, stabilimenti balneari e PMI con magazzino. Lo usano anche produttori alimentari, centri benessere e cliniche.
Tre piani, IVA esclusa: Starter €49/mese, Professional €79/mese, Premium €149/mese. Con il pagamento annuale risparmi il 20%. Tutti partono con 30 giorni di prova senza carta.
Crea l'account su app.servixo.it e carica partita IVA o documento d'identità. Dopo la verifica, di solito entro 24 ore lavorative, il profilo è attivo e ricevi prenotazioni.
Sì. Ogni attività fornisce partita IVA o documento d'identità e attiviamo l'account solo dopo il controllo.
Sì, dal piano Professional: ogni operatore ha le sue credenziali, i suoi servizi e la sua agenda.
Scansioni barcode e QR, vedi le giacenze in tempo reale e ricevi avvisi su scorte basse e scadenze. Puoi anche chiedere direttamente «quante bottiglie di Barolo ho?».
Sì. Fotografa il documento o carica il PDF: l'AI estrae prodotti, quantità, prezzi e lotti, aggiorna il magazzino e segnala le anomalie. Supporta la compliance HACCP, GMP/GDP e CE.
Sì, nei piani Professional e Premium, per sincronizzare magazzino, documenti e prenotazioni senza inserire due volte gli stessi dati.
Sì, nel piano Premium: 10 post al mese per Instagram, Facebook e LinkedIn, adattati al tuo settore. Li rivedi prima di pubblicarli.
Crei l'account, imposti servizi e orari e sei operativo. L'inventario esistente lo importi da CSV o Excel, oppure con la scansione barcode.
Pagamenti e abbonamento
Online con carta tramite Stripe, oppure in contanti presso l'attività. Ogni attività sceglie quali metodi accettare.
No, paghi solo l'abbonamento. Sui pagamenti con carta Stripe applica le proprie commissioni di circuito; il resto arriva sul tuo IBAN.
Usi il piano scelto per 30 giorni senza inserire la carta. Alla fine decidi se attivare l'abbonamento: nessun addebito automatico.
Sì. L'upgrade è immediato, il downgrade parte dal periodo di fatturazione successivo. Nessuna penale.
Servixo invia promemoria automatici prima dell'appuntamento. Puoi impostare una politica di cancellazione e, se il cliente ha pagato in anticipo con Stripe, trattenere il deposito secondo le tue condizioni.
Sicurezza e dati
Sì. I dati sono su server europei con backup giornalieri. Puoi scaricare o cancellare i tuoi dati dalla sezione Privacy del tuo account.
I dati viaggiano cifrati e sono conservati cifrati in un database in regione UE, con backup giornalieri. Tutti i dettagli sono nell'informativa privacy.
Modelli linguistici per capire le richieste in linguaggio naturale e riconoscimento ottico (OCR) per leggere i documenti, su infrastruttura cloud europea.
Scrivi a info@servixo.it o chiama il +39 327 831 3510. Starter ha supporto email entro 48 ore, Professional entro 12 ore, Premium 24/7 con account manager.
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Scrivici o chiamaci: ti risponde una persona del team, in italiano.