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Guide per argomento
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Prenotazioni
Come gestire agenda, conferme automatiche, promemoria clienti e cancellazioni.
- Come attivare le prenotazioni online
- Configurare promemoria SMS automatici
- Gestire cancellazioni e modifiche
- Integrare l'agenda con il calendario
Gestione Magazzino
Inventario con barcode/QR, alert scorte, scadenze prodotti e report automatici.
- Importare il catalogo prodotti
- Scansionare con barcode e QR code
- Configurare soglie minime e alert
- Esportare report di magazzino
Documenti AI (DocAI)
Upload, analisi automatica e verifica di DDT, fatture, HACCP e certificazioni.
- Caricare un DDT o una fattura
- Come funziona il rilevamento anomalie
- Archiviazione e ricerca documenti
- Integrare con il gestionale (Zucchetti/SAP)
Compliance (HACCP/GMP/GDP)
Verifica normativa automatica, certificazioni personale e tracciabilità.
- Configurare il modulo HACCP
- Gestire certificazioni del personale
- Tracciabilità lotti farmaceutici (GDP)
- Alert scadenze normative
Social Media AI
Generare post, reel e contenuti per Instagram, Facebook e LinkedIn con l'AI.
- Creare il primo post AI
- Personalizzare tono e settore
- Pianificare la pubblicazione
- Connettere gli account social
Account e Fatturazione
Gestione piano, upgrade, pagamenti e dati aziendali.
- Cambiare piano di abbonamento
- Aggiornare i dati di fatturazione
- Scaricare le fatture
- Cancellare l'abbonamento
Risposte rapide
Le domande che ci fanno più spesso.
Come inizia la prova gratuita di 30 giorni?
Registrati su app.servixo.it senza inserire la carta di credito. La prova parte subito con accesso completo al piano scelto. Al termine ricevi un avviso e puoi decidere se continuare o no.
Posso importare i dati da un altro gestionale?
Sì. Servixo supporta import via CSV/Excel per prodotti, clienti e documenti. Dal piano Professional sono disponibili integrazioni native con Zucchetti e SAP.
Il DocAI funziona su tutti i tipi di documento?
Sì: DDT, fatture, ordini d'acquisto, schede HACCP, certificati GMP/GDP, dichiarazioni CE e attestati del personale. Supporta PDF, immagini e fotografie da smartphone.
Quanti utenti posso aggiungere al mio account?
Tutti i piani includono utenti illimitati con ruoli configurabili (admin, operatore, solo lettura). Puoi gestirli dalla sezione Team nelle impostazioni.
Il supporto è disponibile anche nel weekend?
Il supporto umano è disponibile lunedì-venerdì 9-18 e sabato 10-13. La piattaforma AI risponde 24/7. Il piano Premium include un account manager dedicato.
I miei dati sono al sicuro?
Sì. Tutti i dati sono cifrati in transito (TLS 1.3) e a riposo (AES-256). Servixo è conforme al GDPR e i server si trovano in Europa.
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